Agente de Atendimento Financeiro

Agente de Atendimento Financeiro

Neodent contrata profissional terceiro:

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Desejável Ensino Superior em andamento;
Experiência com atendimento ao cliente, em SAC, cobrança ou áreas similares;
Conhecimento básico em Word e Excel;
Disponibilidade para atuação presencial no CIC (Segunda a Sexta: 10h48 às 18h).

Atividades:
Atendimento telefônico ao cliente;
Atendimento Via Whats App ao cliente;
Operar sistema de telefonia;
Informar devedor sobre o débito;
Negociar formas de pagamento com o devedor;
Registrar informações da negociação;
Analisar títulos e documentos de cobrança;
Emissão e envio de boletos e NFs
Instruir o cliente ao acesso ao portal financeiro para emissão de boletos e Notas Fiscais;
Cálculo de juros;
Apoio ao abatimento de crédito em sistema
Liberação de pedidos mediante ao comprovante
Adição de endereço de entrega no cadastro
Manutenção de informações base de cadastro

Local de trabalho - CIC - Curitiba/PR
Modalidade - Presencial

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