Assistente Administrativo Meio Período
*Responsabilidades:*
A profissional responsável pela auditoria terá como missão garantir a execução e a padronização dos processos operacionais, comerciais e de comunicação, assegurando que todas as atividades estejam de acordo com os padrões da franquia Ad Clinic.
1. Indicadores de Desempenho
Garantir o preenchimento correto e no prazo dos indicadores exigidos pela franqueadora.
Acompanhar e validar os dados inseridos, identificando inconsistências e sinalizando possíveis desvios.
2. Redes Sociais (Instagram – Stories e Feed)
Supervisionar a frequência e qualidade das postagens de stories e feed.
Garantir que os conteúdos estejam alinhados com o cronograma semanal/mensal e com a identidade da marca.
3. Conformidade Comercial
Verificar se as vendas estão sendo realizadas dentro dos valores praticados oficialmente pela franquia, sem promoções não autorizadas.
Sinalizar desvios e orientar a correção imediata.
4. NPS (Net Promoter Score) – Sistema Belle
Acompanhar os resultados do NPS na plataforma Belle.
Identificar quedas na satisfação e contribuir com plano de ação para correção.
Garantir o registro e acompanhamento de feedbacks recebidos.
5. Google Meu Negócio
Conferir e atualizar regularmente as informações no Google Meu Negócio.
Monitorar e responder avaliações dos clientes de forma profissional, com foco na reputação da clínica.
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Sugerir estratégias para melhoria do ranqueamento e da imagem online.
6. Emissão e Assinatura de Contratos (Sistema Belle)
Garantir que todos os contratos estejam sendo emitidos corretamente, assinados pelo cliente e lançados no sistema conforme protocolo.
Auditar contratos pendentes ou incompletos e cobrar soluções imediatas.
7. Grupo VIP
Supervisionar o andamento do cronograma de postagens no grupo VIP.
Garntir que as estratégias de captação, engajamento e oferta estejam sendo aplicadas conforme o planejamento comercial.
Monitorar os resultados e engajamento do grupo, propondo ajustes quando necessário..
Requisitos e qualificações:
*Requisitos:*
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- Experiência anterior em áreas administrativas e auditoria.
- Conhecimento em legislação fiscal e contábil.
- Habilidade com ferramentas de Excel e sistemas financeiros.
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais:
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo (ou equivalente); formação técnica ou superior em Administração será considerada um diferencial;
Experiência prévia em funções administrativas ou de escritório será um diferencial
Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima.
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Informações adicionais
Remuneração competitiva com base na experiência;
Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
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