ASSISTENTE DE E-COMMERCE (SAC)

A Casa Aberta Brasil (CAB) é uma loja online especializada em venda de móveis. Localizada em Curitiba/PR, a empresa surgiu com o intuito de oferecer móveis de qualidade aos seus consumidores, de forma descomplicada, garantindo uma ótima experiência de compra.

Link do site: https://www.casaabertabrasil.com.br/

Aqui você terá uma rotina dinâmica, com muitos desafios e uma grande oportunidade de crescimento!

A CAB está com um crescimento muito acima da média de mercado até mesmo de e-commerce! Buscamos nos diferenciar da concorrência e oferecer soluções inovadoras!

E aí se empolgou para fazer parte desse crescimento com a gente?

Sonhamos grande e precisamos de pessoas que entreguem resultados surpreendentes.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes da loja virtual por telefone, chat ou e-mail.
• Acompanhar data de entrega prometida ao cliente.
• Digitar pedidos de assistência técnica, troca e devoluções.
• Monitorar reclamações e duvidas, assim como tratativas de troca, reembolso e contestações.
• Apoio a demais atividades administrativas.

Competências Comportamentais:

• Pro atividade;
• Boa comunicação tanto escrita quanto falada;
• Espirito de liderança;
• Trabalho em equipe;
• Maturidade e resiliência.

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Competências Técnicas:

• Curso superior completo ou cursando (Administração, Marketing, ou similar).
• Pacote Office completo. Excel intermediário.
• Experiência em E-commerce.

Diferenciais:

• Experiência com ERP Onclick;
• Experiência com e-commerce ou varejo.

Carga horária:44h semanais

De segunda à Sexta, das 8h00 às 17h48 (1h para almoço).

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$1.715,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Vale-refeição
• Vale-transporte