Assistente de CRM

Assistente de CRM

DESCRIÇÃO

Apoiar a equipe de marketing e vendas na gestão e otimização do relacionamento com clientes e realizar análises de dados, auxiliar na criação de campanhas e apoiar a implementação de estratégias de CRM para melhorar a experiência do cliente, aumentando a retenção e fidelização.

ATIVIDADES

Apoiar a equipe de marketing e vendas na gestão e otimização do relacionamento com clientes;
Realizar as análises de dados, auxiliar na criação de campanhas;
Apoiar a implementação de estratégias de CRM;
Auxiliar no cálculo de indicadores de vendas e marketing, juntamente com a análise de dados e métricas;
Atendimento de chamanos dos usuários e resolução dos problemas, treinamento sobre o sistema;
Administrar o sistema Salesforce.

REQUISITOS

Superior completo ou cursando;
Excel intermediário/avançado;
Experiência com CRM;
Conhecimento Salesforce será um diferencial.

BENEFÍCIOS

Refeitório
Vale mercado
VT
Auxílio educação
Plano de saúde
Plano odontológico
Convênio farmácia
Seguro de vida

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