Atendimento ao Aluno

Atendimento ao Aluno

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao público em geral, esclarecendo dúvidas a respeito de matrículas, cursos e outras informações, auxiliando o ingresso de alunos na Instituição;
Receber e validar documentação de matrícula de candidatos de vestibular, transferência e portador de diploma;
Orientar o aluno a realizar solicitações via Studeo ou formalizar via requerimento, caso a solicitação desejada esteja indisponível no ambiente virtual;
Entregar aos alunos documentos como: declarações, históricos, diplomas, passes de estudante, entre outros;
Atendimento de forma presencial e online, atualizações via sistema.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Habilidades com atendimento;
Boa comunicação escrita e verbal;
Conhecimento em Pacote Office;

Desejável:

Experiência na área de vendas ou comercial;
Conhecimento básico em redes sociais.

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
Plano de saúde regional coparticipativo;
Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
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Vale transporte.

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