Recepção

Recepção

Descrição da vaga
A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há quase 40 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

Credibilidade e inovação nas ações

Comprometimento na excelência

Valorização das pessoas

Integração nas relações

Comunicação clara

🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura! 😁

Responsabilidades e atribuições
Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
Registrar os códigos dos serviços solicitados.
Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
Realizar cancelamento do plano.
Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao público, recepções;
Conhecimento em Pacote Office;
Competências esperadas: Comunicação Clara - Comprometimento - Flexibilidade - Discrição

Informações adicionais
📍 Modalidade: Presencial

📍Local de trabalho: Curitiba/PR.

⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

👔👗 Dress Code

😁Benefícios:

VR
VA
VT
Plano Odontológico (Dental Uni)
Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
Previdência Privada
Seguro de Vida
Gympass
Day Off - Aniversário
Ginástica Laboral (2x na semana)
Telemedicina
Clube de descontos em instituições parceiras

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