Agente de Teleatendimento Bilíngue

Agente de Teleatendimento Bilíngue

Descrição e Atividades
Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento Bilíngue com inglês fluente para se juntar ao nosso time. Se você é comunicativo, proativo e possui habilidades em atendimento ao cliente, essa vaga é para você!

Atividades:

Realizar atendimento de suporte ao cliente via telefone, chat e e-mail;
Fornecer informações sobre produtos, serviços e resolver dúvidas dos clientes;
Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema;
Identificar oportunidades de melhorias no atendimento ao cliente;
Requisitos
Requisitos:

Ensino médio completo;
Acima de 18 anos;
Inglês fluente (C1);
Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
Conhecimento em informática e rápida digitação;
Boa comunicação escrita;
Atenção e concentração;
Paciência e tolerância;
Habilidades de comunicação sob pressão.

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