Suporte de Social Media

 

Responsabilidades:
* Atuar como ponto de contato entre o cliente e o setor de social media.
* Garantir a entrega de materiais para aprovação dentro dos prazos estabelecidos.
* Agendar publicações nas plataformas adequadas.
* Fornecer suporte para dúvidas e solicitações simples dos clientes.
* Aplicar todos os ajustes propostos para o perfil do cliente.

 

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Habilidades técnicas:
* Conhecimento em ferramentas de agendamento e comunicação (Mlabs, Meta Business).
* Organização para gerenciar múltiplas demandas.


Habilidades comportamentais:
* Comunicação clara e empática.
* Proatividade na resolução de problemas e alinhamento de expectativas.

 

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