Assistente de Pesquisa

Assistente de Pesquisa

Descrição e Atividades
Venha fazer parte de um time incrível!

Missão:

Manter contato com clientes esclarecendo e cotando os serviços da empresa dispondo a sua comercialização ou informando-os sobre o andamento do processo de vendas e fechamento de negócios.

Principais Atividades:

- Responsável pelas solicitações de pesquisas genealógicas, emissões de documentos e serviços de diligência junto às instituições na Itália;

- Acompanhamento das solicitações conforme os prazos estabelecidos (pesquisas, emissões, delega e diligências);

- Feedback ao cliente sobre os serviços de emissão de certidão e diligência na Itália (e-mail de apresentação, parecer técnico e relatório final);

- Listas de contatos sistematizadas (diligentes e instituições na Itália);

- Controle de produção e produtividade das atividades (tabelas de Excel);

- Reutilização de pasta e emissão de certificado de cidadania;

Requisitos
Requisitos

Formação Superior: em andamento – Curso Administração ou áreas afins;
Experiência como com atendimento ao cliente de qualquer natureza;
Boa Comunicação Oral e Escrita;
Habilidades em usar o computador.
Competências:

Proatividade
Concentração
Trabalho em equipe

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