NOVOTEL PORTO ALEGRE-TRES FIGUEIRAS
RECEPCIONISTA
OBJETIVOS DO CARGO
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.
Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle".
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CARACTERÍSTICAS PARA O CARGO
Liderança
Agilidade
Proatividade
Comprometimento
Comunicação
CARACTERÍSTICAS PARA O CARGO
Possuir inglês fluente
BENEFÍCIOS
Plano de Saúde - HAPVIDA Plano Odontológico AMIL - (opcional)
Vale Alimentação
Vale Transporte
Reembolso farmácia até 50% (vide
politica da empresa)
Escala 6x1
ACCOR
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COMO SE CANDIDATAR:
Envio de currículo atráves do e-mail.
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NUNCA PAGUE NADA PARA TRABALHAR!!
