Assistente Comercial - Backoffice
UNIODONTO PORTO ALEGRE COOPERATIVA ODONTOLOGICA LTDA
Descrição
Somos muito mais do que o maior Hub Cooperativo Odontológico do mundo. Nossa missão vai além de promover a saúde: buscamos proporcionar o bem-estar de todos que fazem parte dessa jornada — colaboradores, cooperados, clientes e comunidade.
O nosso compromisso com o desenvolvimento profissional e pessoal de cada integrante é constante, e nossa busca pela cooperação, transparência, profissionalismo, valorização das pessoas, pertencimento e adaptabilidade é o que nos impulsiona todos os dias.
Nosso propósito é simples, mas transformador: Cooperar e transformar a odontologia em uma jornada de bem-estar.
Se você procura um lugar em que o cuidado com as pessoas seja prioridade, com excelência e realização profissional caminhando juntas, então você está no lugar certo.
Suas funções como Assistente Comercial são:
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Reter cliente PF (pessoa física), orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos e serviços disponíveis da Cooperativa;
Realizar a venda PF, a partir das definições das metas e objetivos estabelecidos pela Cooperativa;
Utilizar os leads para a efetivação de vendas.
Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio
Habilidade Técnica
SER ÁGIL- Atuar com mentalidade de entregas e processos mais funcionais, sendo versátil para se adaptar às mudanças. Intermediário
SER COMPROMETIDO COM A EXCELÊNCIA- Realizar suas entregas primando pela excelência, com foco no atendimento e nos resultados. Intermediário
SER RESOLUTIVO- Estar engajado na busca de soluções para o Cliente, não deixando para depois ou entregando apenas parte daquilo que é a sua necessidade. Intermediário
SER EMPÁTICA- Se colocar no lugar do Cliente, buscando atender as suas necessidades para gerar uma experiência diferenciada de atendimento. Intermediário
CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO- Capacidade de tornar realidade orientações / responsabilidades, fazendo-as de maneira certa, correta e precisa, de forma a alcançar os resultados desejados. Intermediário
ORGANIZAÇÃO- Capacidade de organizar e sistematizar seu próprio trabalho, identificando métodos que assegurem a continuidade do processo e zelando pelos instrumentos, documentos, ferramentas e informações . Intermediário
COMUNICAÇÃO- Capacidade de transmitir ideias de forma clara, consistente, objetiva e estruturada, por escrito ou verbalmente, para grupos e indivíduos, respeitando a realidade do receptor e certificando-se do entendimento da mensagem. Avançado
FIRMEZA / EXATIDÃO / ASSERTIVIDADE- Capacidade de agir com determinação e segurança, prestando serviços e informações com precisão e certeza. Intermediário
Tecnicas de Negociação- Domínio conceitual e aplicação de técnicas de negociação ganha-ganha que possam obter os melhores resultados para cada interação de negócio com clientes e fornecedores. Intermediário
Produtos e Serviços Uniodonto- Produtos e serviços comercializados pela Uniodonto. Básico
Conhecimento em legislação de planos odontologicos- Legislação de planos de saúde odontológicos Básico
ESPÍRITO DE EQUIPE- Capacidade de disponibilizar e compartilhar informações e responsabilidades com outras pessoas, visando ao alcance de objetivos comuns e de metas organizacionais. Intermediário
Aplicativo Office- Capacidade de utilizar as ferramentas do pacote, especialmente word, excel e power point. Intermediário
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