Analista Administrativo Júnior
Criciúma, Santa Catarina
Sobre a vaga
Responsabilidades e Atribuições da Posição
- Acompanhamento, elaboração de reports, KPI’s e dashboards de gestão de resultados para desenho de planos de ação pautados em análises;
- Realizar análise das ocorrências de entrega dentro do sistema Sales Force;
- Interface com o industrial, expedição e comercial para resolução dos casos;
- Abertura de chamado na plataforma Cervello para Geração de crédito para reembolso das avarias os nossos clientes;
- Geração de devolução de mercadoria indevida;
- Cotar transportadora;
- Realizar pesquisas no mercado (quando necessário);
- Pagamento de fretes;
- Emitir pedidos e remessas de reposição;
- Elaborar análises e criar indicadores de performance à partir de base de dados.
Experiência Profissional, Técnica e Requisitos Requeridos
- Excel Avançado para análise de base de dados;
- Power Point Avançado;
- Pacote Office;
- Conhecimento em KPIs de nível de Serviço
Formação Requerida e Idiomas Solicitados
- Cursando Superior em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Gestão Comercial ou áreas afins;
Disponibilidade para atuar de forma presencial em Criciúma/SC.
Como se Candidatar: