Operador(a) de Televendas

 Operador(a) de Televendas

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes via telefone, WhatsApp, chamada de vídeo ou presencialmente, garantindo uma comunicação ágil e eficaz e atendimento personalizado;

Engajar clientes com contato ativo, identificando oportunidades estratégicas para aumentar vendas e fortalecer negociações, cultivando relacionamentos de longo prazo, aplicando as campanhas de incentivos que impulsionem as vendas no PDV e a fidelização;

Gerenciar todo o ciclo de vendas, acompanhando cada etapa desde a prospecção inicial até o atendimento pós-venda, garantindo uma experiência excepcional;

Garantir a positivação de clientes buscando reativar clientes inativos, implementando estratégias personalizadas para reconectar e fortalecer relações comerciais;

Garantir o cumprimento de metas de vendas individuais administrando a carteira de clientes, assegurando um atendimento eficiente e personalizado para maximizar resultados;

Participar de programas de treinamento e desenvolvimento, sempre focado na otimização da performance e atingimento de metas; e

Monitorar indicadores de desempenho, acompanhando metas e KPIs para garantir evolução contínua dos resultados de vendas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Maior de 18 anos;

Disponibilidade para trabalhar em um dos dois horários: 08h30min até 12h30min;

Diferencial: Já ter atuado com vendas de produtos de Cama, Mesa, Banho.

Informações adicionais

Assistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem-estar

Associação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família;

Auxílio Educação, a evolução não para! Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos;

Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família;

Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo;

Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade;

PLR - Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente;

Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia;

Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial;

Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança;

Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático;

Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família;

Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento;

Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também.

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