Supervisor de Unidade

Supervisor de Unidade

Responsabilidades e atribuições

Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;

Supervisionar todas as rotinas administrativas da equipe;

Supervisionar serviços gerais de malotes, mensageiros, transporte, limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações, etc;

Responder pelas metas e resultados da equipe, traçando planos de avance e de melhoria contínua;

Monitorar os indicadores de sua área;

Planejar e desenvolver novos projetos, quando aplicável;

Compartilhar conhecimento, informações e metas para toda equipe;

Controlar as atividades financeiras das unidades;

Manter relacionamento com clientes, mercado e médicos;

Realizar mapeamento de mercado local e fechar parcerias com empresas com foco na captação e fidelização de clientes;

Realizar a gestão do clima organizacional com a equipe, proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo;

Promover feedback de forma respeitosa;

Sinalizar casos de baixa performance à gestão de pessoal;

Realizar desligamentos junto ao RH, quando aplicável;

Assegurar que as políticas e normas da empresa sejam cumpridas pela equipe;

Desenvolver novos líderes, quando aplicável;

Propor ações de melhoria contínua;

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo em gestão de pessoas, administração ou áreas afins;

Excel Intermediário;

Experiência anterior com Gestão de pessoas/equipes;

Bom relacionamento interpessoal;

Boa comunicação;

Capacidade de negociação e persuasão;

Disponibilidade de horário;

Informações adicionais

Diferencial experiência em cargo de liderança

Possuir habilitação AB

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