Atendente Relacionamento

Atendente Relacionamento

ATENDENTE RELACIONAMENTO

Essa posição é para atuar na UniSociesc, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

• Ter o Ensino médio completo, estar cursando graduação poderá ser um diferencial.

• Ter conhecimento em Informática básica e pacote office.

• Desejável ter experiência com atendimento ao público, call center.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

• Atendimento ao aluno de forma virtual (vídeo chamada)

• Atendimento ao aluno de forma digital pelo FALE COM A GENTE

• Responsável pela rematrícula e entrega da meta

• Suporte e cuidado com retenção e permanência de alunos

• Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos

• Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos

• Auxiliar na entrega de documentos

• Auxiliar em diversas demandas dos alunos

• Utilizar o Sales force para registros de atendimento

• Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendências financeiras

• Prezar pelo bom atendimento aos alunos.

• Entre outras atividades de responsabilidades do setor

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 09:00 às 18:58 (2ª à 6ª) 1h12 Interv.- PRESENCIAL

COMO SE CANDIDATAR CLIQUE AQUI