ATENDIMENTO
Alô profissionais de atendimento: vaga novinha entrando pra jogo. 💛
Se você possui paixão por marketing, se comunica com clareza e objetividade e tem habilidades interpessoais excepcionais, essa vaga é para você!
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Responsabilidades:
Ser o principal ponto de contato entre a agência e os clientes;
Atender às solicitações dos clientes de forma eficiente e profissional;
Gerenciar as expectativas dos clientes e garantir sua satisfação;
Resolver problemas e conflitos de forma eficaz;
Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes;
Comunicar o status dos projetos aos clientes de forma regular;
Identificar e gerenciar riscos potenciais.
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Requisitos:
Residir em Blumenau;
Disponibilidade para atuar de forma híbrida 2x na semana (quartas e sextas);
Experiência com atendimento em agências;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Habilidades de organização e gerenciamento de tempo.
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