ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos clientes por meio de diferentes canais, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
Proporcionar uma experiência mais completa para os clientes, por meio de apresentação das soluções oferecidas pela empresa, a fim de explorar o potencial do cliente para desenvolvimento de novos negócios.
Apoiar em ações promocionais, por meio de participação presencial em eventos e/ou ações externos (eventuais viagens), a fim de fortalecer a marca e, consequentemente, gerem melhor resultados nas vendas.
Garantir o correto cadastro dos dados e informações em relação as atividades realizadas, por meio do uso de planilhas e/ou sistemas informatizados, a fim de possibilitar organização e confiança das informações cadastradas para consulta e realização de outras atividades das demais áreas.
Se manter atualizado a todas as mudanças de produtos e serviços, por meio de participação das reuniões de equipe, a fim de fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes e usuários.

Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
Requisitos e qualificações
Cursando ensino superior em administração, finanças e/ou seguros
Conhecimento básico no pacote office
Diferencial experiência com seguros individuais
Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, comunicação assertiva e organização.

Informações adicionais
Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida
Vale refeição e/ou alimentação
Vale transporte
PLR
Gympass
Day off
Apoio Pass para você e seus dependentes
Convênio com Berlitz, escola de idiomas
Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Na MDS Brasil, valorizamos a sua dedicação e desempenho.

A evolução da sua carreira só depende de você.

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