Empresa Abre 8 Vagas Home Office Fornecendo Notebook e Celular Para Trabalhar de Casa_Trabalho Home Office: Atendente via Chat e E-mail com Equipamentos Inclusos – Não Exige Experiência.

Trabalho Home Office: Atendente via Chat e E-mail com Equipamentos Inclusos – Não Exige Experiência.

 

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O mercado de e-commerce cresce a passos largos e, junto dele, surge uma demanda crescente por profissionais especializados em atendimento ao cliente. Se você busca sua primeira oportunidade no mercado de trabalho, sem precisar ter experiência prévia, e ainda quer trabalhar de casa com flexibilidade, a vaga de Atendente via chat e e-mail pode ser o trampolim ideal para a sua carreira.

 

Por que essa vaga é uma excelente oportunidade?

1. Primeiro emprego sem barreiras

   • Nível de escolaridade exigido: Ensino médio completo

   • Idade mínima: 18 anos

   • Experiência? Não é necessária!

 

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1. Remuneração e benefícios competitivos

   • Salário de R$ 1.998,00 mensais

   • Carga horária de 44 horas semanais

   • Contrato CLT, proporcionando segurança e direitos trabalhistas

   • Fornecimento de notebook e celular pela empresa

2. Benefícios que valorizam você

   • Ajuda de custo para despesas gerais

   • Auxílio creche para quem precisa conciliar trabalho e família

   • Auxílio home-office para cobrir custos de infraestrutura em casa

   • Vale alimentação e vale refeição para cuidar da sua alimentação

3. Localização estratégica – mesmo em home office

   • Vaga remota, mas com base administrativa em São Paulo (Avenida Paulista, Bela Vista)

   • Possibilidade de integração em processos e treinamentos presenciais, se necessário

O que faz um Atendente via Chat e E-mail em E-commerce?

Atendimento Receptivo via SAC

• Resolução de dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos de entrega

• Tratativa de problemas como extravio de pacotes ou divergências no pedido

Atendimento Multiskill para Público Prime

• Atendimento especializado a clientes com assinatura Prime

• Oferecer solução ágil e personalizada, garantindo satisfação e fidelização

Gestão de Solicitações de Viagens e Pacotes

1. Alteração de passagens

2. Ajuste de hospedagem

3. Atualização de translados

4. Correção de dados em reservas (nome, data, rota etc.)

Como se destacar durante o processo seletivo?

• Comunicação clara e empática: Demonstre que você sabe ouvir e expressar informações de forma objetiva.

• Proatividade: Mesmo sendo iniciante, mostre interesse em aprender sobre o sistema de atendimento e políticas da empresa.

• Organização: O atendimento simultâneo via chat e e-mail exige bom controle de tarefas. Cite exemplos de organização em sua vida acadêmica ou pessoal.

• Flexibilidade: Saliente sua capacidade de se adaptar rapidamente a diferentes demandas e ferramentas digitais.

Dicas para o Dia a Dia em Home Office

• Monte um espaço dedicado: Escolha um ambiente tranquilo, com boa iluminação e ergonomia.

• Planeje suas pausas: Respeite intervalos para descanso e alimentação, mantendo a produtividade e a saúde.

• Mantenha contato com a equipe: Utilize canais internos (chat corporativo, videoconferência) para tirar dúvidas e fortalecer o senso de equipe.

• Aprenda continuamente: Aproveite treinamentos, cursos online e materiais da empresa para aprimorar suas habilidades de atendimento e comunicação.

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