Trabalhe em Casa Das 13:40 às 22h Realizando Atendimento Para Farmácias APP

Trabalhe em Casa Das 13:40 às 22h Realizando Atendimento Para Farmácias APP

Oportunidade Remota: Seja um Auxiliar de Suporte no Farmácias APP e Revolucione o Acesso à Saúde!

A Vaga: Auxiliar de Suporte de Atendimento – Sua Chance de Brilhar!
Se você tem paixão por auxiliar pessoas, resolver problemas e busca uma oportunidade de trabalho flexível, a posição de Auxiliar de Suporte de Atendimento no Farmácias APP pode ser o seu próximo passo profissional. Publicada em 23 de junho de 2025, com inscrições abertas até 22 de agosto de 2025, essa é uma chance imperdível de integrar uma equipe engajada em um propósito maior.

O Papel Essencial do Auxiliar de Suporte

Nessa função, você será a voz e o suporte do Farmácias APP para o cliente final e para os parceiros. Suas responsabilidades serão multifacetadas e abrangem:

Atendimento Multicanal: Você estará na linha de frente, realizando suporte ao cliente e ao consumidor final por meio de diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp e tickets de atendimento. Sua capacidade de se comunicar de forma clara e empática será fundamental.
Resolução de Problemas: Seu objetivo principal será apresentar tratativas eficazes para o cliente, acompanhando, encaminhando e redirecionando problemas de acordo com os processos internos. Você será o guia do cliente em toda a sua jornada de atendimento, do início à resolução.
Organização e Documentação: Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento é crucial para manter a organização e a qualidade do serviço.

Colaboração e Melhoria Contínua: Você não será apenas um executor, mas um colaborador ativo! A participação na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias para a área de atendimento é altamente valorizada. O Farmácias APP busca pessoas que queiram crescer junto com a empresa.
Excelência no Atendimento: Mais do que resolver problemas, o foco é prezar sempre pelo atendimento de excelência, garantindo que cada interação seja positiva e satisfatória.
O Que o Farmácias APP Busca em Você?
Para se destacar nessa vaga, o Farmácias APP busca candidatos com algumas qualificações específicas:

Educação: É desejável estar cursando ensino superior, demonstrando sua busca por conhecimento e aprimoramento.
Experiência: Ter experiência prévia com atendimento ao cliente é um diferencial, pois indica que você já possui as habilidades essenciais para lidar com diversas situações e personalidades.
Habilidade Técnica: Conhecimento em Pacote Office é um requisito básico, pois você utilizará ferramentas para registro e acompanhamento das demandas.
Um Olhar para o Futuro: Benefícios e Horário
Além de uma oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, o Farmácias APP se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo um pacote de benefícios que inclui:

Alimentação: Vale Alimentação e Vale Refeição para garantir suas refeições.
Saúde: Plano de Saúde e Plano Odontológico para cuidar da sua saúde e da sua família.
Segurança: Seguro de Vida, proporcionando mais tranquilidade e segurança.
O horário de trabalho é das 13:40 às 22:00, de segunda a sábado, o que pode ser ideal para quem busca flexibilidade e prefere trabalhar em um turno diferenciado.

Sua Jornada no Processo Seletivo
O processo seletivo no Farmácias APP é estruturado e transparente, com as seguintes etapas:

Cadastro: O primeiro passo é o envio do seu currículo.
Mapeamento Comportamental: Uma etapa crucial para o Farmácias APP entender seu perfil e como você se alinha à cultura da empresa.
Entrevista RH: Um bate-papo com a equipe de Recursos Humanos para conhecer suas experiências e expectativas.
Entrevista Liderança: A oportunidade de conversar com os líderes da área e demonstrar seu potencial.
Contratação: A etapa final, onde você se tornará parte do time Farmácias APP!
A Cultura Farmácias APP: Gente, Cliente, Coragem, Performance e Inovação

O Farmácias APP não é apenas uma empresa de tecnologia; é uma organização guiada por valores sólidos que permeiam cada aspecto de seu trabalho. Seus pilares são a base de sua cultura e o que os impulsiona a serem o “MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil”:

Candidate-se para esta vaga!

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link:   https://farmaciasapp.gupy.io/jobs/9405659