ATENTO busca Colaboradores para Trabalho Home Office – R$ 1.155,60 nos 90 primeiros dias e após de R$ 1.320,00 – com Premiação por metas
A ATENTO, empresa líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina, está em busca de novos colaboradores para trabalho Home Office.
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Com salário inicial de R$ 1.155,60 nos 90 primeiros dias e após de R$1.320,00, além de premiação conforme atingimento de metas, a oportunidade oferece benefícios e uma série de oportunidades para desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e Atribuições
O operador contratado terá como principais responsabilidades identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço. Em cada atendimento, poderá lidar com diferentes situações indicadas pelo cliente, utilizando sistemas para registros e aplicações do atendimento. A operação pode ser ativa, com momentos de atuação híbrida (ativo e receptivo).
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, é necessário ter no mínimo 18 anos de idade e Ensino Médio Completo, sendo um diferencial ter nível superior cursando ou completo. Também é necessário apresentar comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão).
Embora não seja obrigatório, ter experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será considerado um diferencial. Além disso, é necessário ter Título de Eleitor e Certificado Militar/Reservista (exclusivo para sexo masculino).
Cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office também são valorizados.
Outras habilidades essenciais incluem boa fluência verbal, poder de persuasão, habilidade de negociação/argumentação e disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office – sendo necessário possuir computador ou notebook com acesso à internet. Preferencialmente, o candidato deve morar próximo ou ter fácil acesso à Unidade Santo André.
Jornada de trabalho
Manhã/Tarde, Tarde/Noite
180h mês | Escala 6×1 com folga sábado ou domingo
Benefícios
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Vale Transporte
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Vale refeição e/ou vale alimentação
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Seguro de Vida
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Auxílio funeral
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Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
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Desconto em Produtos
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Assistência Odontológica
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Assistência Médica
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Descontos em Academias / Práticas Esportivas
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Parcerias educacionais com descontos em cursos
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Plano de carreira
Etapas do Processo
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Cadastro
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Avaliação Unificada Atento
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Validação com o Requisitante
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Contratação
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