ATENDIMENTO COMERCIAL - PRESENCIAL - DOCTOR'S FIRST

ATENDIMENTO COMERCIAL - PRESENCIAL - DOCTOR'S FIRST

Já imaginou acordar todos os dias fortalecendo o bem estar de milhares de vidas ao redor do Brasil?

Aqui, você terá a oportunidade de colocar seus talentos e habilidades a serviço do bem mais precioso das pessoas: a SAÚDE!

Valorizamos suas competências técnicas, mas acima de tudo, buscamos alguém comprometido em fazer a diferença na vida das pessoas através dos nossos produtos, que desejem atender de forma humanizada cada um de nossos clientes, nutrindo-os com informações que os levem a ter uma crescente qualidade de vida.

Continua após Publicidade

Somos um time de pessoas incansáveis na missão de disseminar hábitos saudáveis, pois acreditamos que pessoas com a saúde positiva têm mais chances para fazer a diferença no mundo ao seu redor!

Para isso procuramos interessados com o seguinte perfil:

· DINÂMICO.

· COM FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO.

· ALTA EMPATIA (TOLERÂNCIA E COMPREENSÃO).

· RESPONSABILIDADE.

· ORGANIZAÇÃO.

· COMPROMETIMENTO.

· PRÓ-ATIVIDADE.

 

Descrição Principal:

Continua após Publicidade

· Fazer mais do que Encantar e Ajudar o cliente.

Confira todas as Atribuições:

· Atendimento humanizado;
· Demonstrar empatia; 
· Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
· Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes;
· Demonstrar capacidade de expressão oral e escrita;
· Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
· Enviar mensagens pós-atendimento;
· Argumentar com o cliente;
· Demonstrar compreensão oral (saber ouvir);
· Consultar área técnica;
· Demonstrar poder de persuasão;

Continua após Publicidade

· Seguir o código de ética;
· Identificar necessidades do interlocutor;
· Identificar problemas;
· Orientar o usuário;
· Verificar disponibilidade de entrega;
· Solicitar providências técnicas junto à área competente;
· Dar suporte ao cliente em relação ao produto e sua utilização através de plataformas digitais (esclarecer dúvidas em geral, negociar valores, registrar feedbacks);
· Orientar o cliente sobre o processo de compra;
· Preencher planilhas e relatórios;
· Arquivar documentos e comprovantes de pagamento;
· Experiência em atividades de atendimento;

Horário:

À COMBINAR. (44h semanais).

Salário:

R$ 2035,00 +  Comissão em vendas + Benefícios

Requisitos:

· Conhecimento em pacote Office.

Diferenciais:

· Cursando ou formado na área da saúde.

 

Escolaridade

• Ensino Médio
• Graduação
• Ensino Técnico

Habilidade Técnica

• EFETUAR VENDAS Intermediário
• Atendimento humanizado Avançado
• Pacote Office Intermediário
• Boa comunicação verbal e escrita Intermediário
• Negociação Intermediário
• Trabalho em equipe Intermediário
• Resolução de problemas Intermediário
• Capacidade de Adaptação Intermediário

Localização