Auxiliar de Agendamento – Concessionária Veículos

Auxiliar de Agendamento – Concessionária Veículos

Realizar agendamentos de serviços de manutenção e reparo para veículos dos clientes;
Atender solicitações de agendamento por telefone, e-mail e WhatsApp;
Verificar a disponibilidade de horários e serviços junto aos setores responsáveis;

Confirmar os agendamentos com os clientes, por meio de telefone ou e-mail;
Manter o sistema de agendamento atualizado e organizado;
Auxiliar na organização da agenda dos mecânicos e técnicos de serviço;
Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento;
Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes.
Requisitos:

Ensino médio completo
Experiência anterior na área de agendamento de serviços (diferencial)
Conhecimento em informática básica

Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de organização e planejamento
Habilidade para lidar com clientes
Proatividade e iniciativa
Residir próximo à concessionária
Horário de trabalho:

Segunda a sexta, das 8hs às 18hs.

LOCAL: SÃO JOSÉ

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